5
(2)

Вернуть пользователя на сайт можно как минимум 3 способами : e-mail рассылка, смс-рассылка и ретаргетинг. Со всеми этими методами вы, надеюсь, уже знакомы и сами, наверное, применяете. А что вы слышали о push-уведомлениях? Одни считают их полезным инструментом, а другие вовсе думают, что эта разработка никому не нужна. Давайте разбираться, что же это такое, как работает и кому может пригодиться. 

Push-уведомления — это всплывающие окна на экране устройства, которые информируют о важных событиях. Они делятся на два типа : браузерные и мобильные. 

Push uvedomleniya

Но сейчас пойдёт речь о браузерных push-уведомлениях. Если думаете, что никогда на них не натыкались, то вы ошибаетесь. У большинства сайтов они уже настроены. Работает это следующим образом : вы заходите на сайт первый раз и в левом углу сразу всплывает такое окно. 

Система даёт выбор, разрешить или блокировать оповещение. Если вы запрещает, то больше при переходе на этот ресурс окно не показывается, а если даете добро, то автоматически подписываетесь на уведомления. 

Когда компания проводит акции, распродажи, или, например, публикует новые статьи, то вам придет оповещение на рабочий стол. 

Явное преимущество этого метода — это быстрая подписка в один клик и высокая просматриваемость. Push-уведомление появляется сразу перед глазами, в отличие от e-mail-рассылок и смс сообщений, которые ещё нужно открыть. 

Чтобы определить, как реагируют пользователи на ваши уведомления, и отследить эффективность, применяйте utm-метки или аналитику внутри сервиса, который используете. Конечно, все это хорошо, но важно не переборщить. Поэтому помните про 2 главных правила :

  • Не отправляйте оповещения слишком часто. В противном случае единственное, чего вы добьетесь своими действиями, это отписки от вашей push-рассылки. 
  • Не делайте подписку навязчивой. Это может вызвать только негатив и большинство пользователей попросту покинут ресурс. 

Теперь немного о сервисах, которые дают возможность отправить push-уведомления. 

  • SendPulse — русский интерфейс. Есть бесплатный неограниченный тариф. 
  • PushCrew — англоязычный интерфейс. Можно использовать бесплатно, пока у вас будет менее 500 подписчиков. 
  • Wonder Push — англоязычный интерфейс. Бесплатный тариф для одного проекта, максимальное число уведомлений 50 000.
  • Jeapie — англоязычный интерфейс. Есть бесплатный тариф, его вполне может хватить для стартапа. 

Кому полезны push-уведомления. 

  1. Интернет-магазины. Push-уведомления могут работать для стимулирования продаж. Например, вы можете отправлять рекламные сообщения о скидках на определенные товары. Чтобы эффективность была больше от подобных оповещений нужно предварительно сегментировать аудиторию. 
  2. Новостные порталы и блоги. Многие СМИ уже применяют эту технологию. Согласитесь, очень удобно получать уведомления о последних новостях и статьях в тематических блогах. Поэтому, если вы периодически публикуете интересные статьи, то установите себе push-уведомления на сайт. 
  3. Онлайн-мероприятия. Часто бывает так, что хочешь послушать какую-нибудь онлайн-конференцию или вебинар, и даже регистрируешься, но в самый ответственный момент забываешь об этом. В итоге на трансляцию не попадаешь и расстраиваешься. Оповещения помогут свести к минимуму такие ситуации. Они напомнят вашим подписчикам о времени и месте трансляции. 
  4. Статистика и цифры. Есть сайты, которые предоставляют статистические данные, например, изменения курса валют, стоимость акций и т. д. Для некоторых сфер бизнеса такая информация просто необходима и лишней не будет. 

Тестим push-уведомления на своём сайте. С теорией закончили, осталось на практике понять, как это работает. 

Рассмотрим на примере подключения к сервису SendPulse. 

Настройка. 

После регистрации заполняете данные о вашем сайте. Важно! Обратите внимание на выбор интернет протокола : HTTP — не защищенный, HTTPS — защищенный. Выберите HTTPS. 

Запрос на подписку — при заходе на сайт. Вид запроса — Панельный — выбирайте этот вариант, так как он наиболее удачный и не будет вызывать раздражения у пользователя. Текст запроса нужно хорошо продумать. 

Я решил оповещать своих подписчиков о всех новостях сайта, собственно это и отразил в Push запросе. Следующий шаг — это добавление кода на сайт. После того, как вставите его, нажмите на кнопку  «Проверить настройки». Если все сделали верно, то должно появиться сообщение, что все работает корректно. 

Кроме того, есть возможность в общих настройках сделать приветственное письмо после подписки. 

После всех действий проверьте, как push-запрос отображается на сайте, и корректно ли работает. Когда нажимаете » Разрешить», появляется всплывающее окно. Затем приветственное письмо для подписчиков. Все работает отлично. Но стоит отметить, что push-уведомления через SendPulse отображаются только в Google Chrome, Mozilla Firefox и Safari, а в Opera работают некорректно. 

Создаём push-рассылку. 

Переходим к созданию сообщения. Если хотите отсортировать свою аудиторию, то нажмите на галочку » Сегментировать список». В параметрах можно выбрать интересующий вас регион (Россия, Украина, Беларусь и т. д.), страницу подписки, дату подписки, браузеры и платформы. 

Переходим к дополнительным настройкам. Параметр » Время жизни Push» — это ограничение по сроку доставки сообщения подписчику. В SendPulse оно варьируется от 15 минут до 15 дней. Параметр » Постепенная отправка» — специалисты сервиса рекомендуют отправлять рассылку частями, если у вас большая база подписчиков. Параметр » utm-метки» — настраиваются автоматически, нужно просто нажать галочку. Кроме того, доступно A/B тестирование, но только если у вас уже есть 100 подписчиков. Тестировать можно заголовки, текст, изображения. Также можно выбрать размер тестовой группы. 

Статистика и результаты. 

Все данные по рассылкам можно посмотреть в сервисе. Там вы увидите, сколько было переходов, доставленные писем и их открываемость. Если считаете, что этой статистики недостаточно, то можете еще посмотреть результаты в Яндекс.Метрике ( Отчеты-Стандартные отчеты — Источники — utm-метки). 

Резюме. 

Push-уведомления — это самый быстрый способ собрать подписчиков, который не требует практически никаких трудозатрат. Но подобные уведомления будут эффективны только при правильном подходе. Если у вас нет времени плотно заниматься подобными рассылками, то лучше вовсе не устанавливать этот инструмент на свой сайт. 

Text.ru - 100.00%

Подписывайтесь на наши социальные сети

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 2

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.